{"id":6959,"date":"2020-01-13T16:38:49","date_gmt":"2020-01-13T15:38:49","guid":{"rendered":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/?p=6959"},"modified":"2021-01-25T11:31:45","modified_gmt":"2021-01-25T10:31:45","slug":"learning-experience-platform-apprendimento-continuo-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/learning-experience-platform-apprendimento-continuo-performance\/","title":{"rendered":"Learning Experience Platform. Apprendimento continuo e performance"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"entry-title\">Apprendimento continuo e Performance<\/h2>\n<p>L\u2019apprendimento continuo \u00e8 uno dei fattori chiave di successo per il miglioramento delle performance del capitale umano in azienda. Ogni fine\/inizio anno \u00e8 tempo di bilanci e della periodica <strong>review delle performance<\/strong> attuata tramite l\u2019analisi degli indicatori e di applicazione delle metriche di valutazione. Questa strategia pu\u00f2 essere messa in atto tramite un <strong>Learning Experience Platform.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A valle di questa importante fase analisi si provvede all&#8217;aggiornamento della mappa delle competenze e delle performance e vengono individuati i gap da colmare, i miglioramenti attesi e gli obiettivi da raggiungere.<\/p>\n<p>Un <strong>piano di formazione<\/strong> integrato e tarato sulla base delle risultanze di questa analisi permetter\u00e0 di raggiungere gli obiettivi prefissati e di <strong>migliorare le performance<\/strong> della forza lavoro.<\/p>\n<p>Il training \u00e8 fortemente connesso alle performance ed \u00e8 una fortissima leva che ne influenza continuamente il livello. La pianificazione dell\u2019apprendimento continuo \u00e8 oggi guidata dagli obiettivi di performance piuttosto che dalla \u201ccompliance\u201d o dalle previsioni aziendali sulle future sfide di business.<\/p>\n<p>Il pi\u00f9 valido alleato tecnologico nell&#8217;erogazione dei contenuti e nel continuo tracciamento delle performance \u00e8 senza dubbio l&#8217;LMS (Learning Management System). Questo strumento, a prescindere dai contenuti formativi erogati, \u00e8 il <strong>compagno di viaggio del capitale umano<\/strong> in costante evoluzione nella formazione e nelle performance.<\/p>\n<p>L\u2019analisi delle specifiche esigenze dei dipendenti fa emergere un quadro particolarmente chiaro in merito alle loro abitudini nell&#8217;accesso ai contenuti di digital training. Le aspettative prevedono contenuti brevi, strutturati in maniera parcellizzata (<strong><a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/microlearning-corporate-training\/\">microlearning<\/a><\/strong>). I contenuti pi\u00f9 apprezzati sono veicolati attraverso le graphic fiction, i video, i podcast o le infografiche perch\u00e9 offrono chiari vantaggi in termini di facilit\u00e0 di fruizione ed immediatezza. L\u2019aspetto pi\u00f9 importante in questo contesto \u00e8 che l&#8217;apprendimento deve essere progettato ed erogato come parte integrante della vita lavorativa quotidiana dei dipendenti.<\/p>\n<p>Come detto, dotarsi di un <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/trend-lms-2020\/\"><strong>software LMS evoluto<\/strong><\/a> che consenta l\u2019analisi e la costruzione di un preciso quadro delle performance in relazione alle competenze \u00e8 una scelta vincente per qualsiasi organizzazione. Secondo una ricerca Gartner, entro il 2022, oltre il 30% delle grandi organizzazioni adotter\u00e0 un <strong>sistema di gestione delle performance<\/strong> che consenta un approccio personalizzato e mirato a soddisfare esigenze specifiche. La pianificazione degli interventi di Digital Training abbandoner\u00e0 presto il modello a \u201ctaglia unica\u201d per sposare un approccio mirato alla personalizzazione e alla massimizzazione dell\u2019efficacia formativa.<\/p>\n<p>Mentre in passato ci si \u00e8 concentrati pragmaticamente su aspetti come l\u2019erogazione, il tracciamento e la reportistica tipica degli LMS (learning management system), oggi il focus si sposta su un approccio teso a <strong>personalizzare l\u2019esperienza di training<\/strong>. I moderni <strong>Learning Experience Platform (LXPs)<\/strong> personalizzano e semplificano l\u2019intera esperienza utente impegnato nella formazione continua. Le funzionalit\u00e0 aggiuntive ravvisabili negli LXPs sono:<\/p>\n<p><strong>Virtual Learning Assistant:<\/strong> l&#8217;intelligenza artificiale consente una analisi avanzata dei dati esperienziali e permette di adattare l\u2019esperienza utente dinamicamente offrendo un elevato grado di personalizzazione. A volte le intelligenze artificiali sono integrate in tutor virtuali. Questi \u201cchatbot\u201d possono rispondere a domande, coadiuvare attivit\u00e0 di apprendimento collaborativo o integrare il training con materiali didattici supplementari.<\/p>\n<p><strong>Social Learning:<\/strong> i moderni LXPs permettono la condivisione di contenuti generati dagli utenti facilitando la condivisione delle esperienze e delle best practices. Il risultato \u00e8 un apprendimento continuo attraverso la generazione continua di contenuti formativi non convenzionali.<\/p>\n<p><strong>Gestione dei contenuti provenienti da fonti non convenzionali:<\/strong> molto spesso gli interventi di Digital Training falliscono perch\u00e9 c\u2019\u00e8 disallineamento tra le esigenze di apprendimento ed i contenuti formativi. Un LXP pu\u00f2 erogare contenuti provenienti da pi\u00f9 fonti (interne o esterne all&#8217;organizzazione) a seconda dei profili dell\u2019utente e al suo personale stile di apprendimento. Questo approccio consente un elevatissimo grado di coinvolgimento dell\u2019utente e assicura un elevato grado di retention degli utenti in formazione.<\/p>\n<p><strong>Valutazione delle performance e training<\/strong> sono quindi due facce della stessa medaglia e contribuiscono all&#8217;unisono ad alimentare il circolo virtuoso che rafforza il set di competenze e valorizza i talenti in azienda. L\u2019adozione consapevole di un <strong>Learning Experience Platform<\/strong> pu\u00f2 cambiare il modo in cui l\u2019azienda accoglie e affronta le quotidiane sfide di crescita e miglioramento continuo.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\">Per approfondire<\/h2>\n<p>Consigliatemi anche le vostre pubblicazioni preferite sul tema!<\/p>\n<p><iframe style=\"width: 120px; height: 240px;\" src=\"\/\/rcm-eu.amazon-adsystem.com\/e\/cm?lt1=_blank&amp;bc1=000000&amp;IS2=1&amp;bg1=FFFFFF&amp;fc1=000000&amp;lc1=0000FF&amp;t=aleko21-21&amp;language=it_IT&amp;o=29&amp;p=8&amp;l=as4&amp;m=amazon&amp;f=ifr&amp;ref=as_ss_li_til&amp;asins=0655913807&amp;linkId=994efe1e9ad1bfba235009d6e19c9555\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un Learning Experience Platform pu\u00f2 cambiare il modo in cui l\u2019azienda affronta le quotidiane sfide di crescita e miglioramento continuo delle 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