{"id":7189,"date":"2020-03-02T20:01:49","date_gmt":"2020-03-02T19:01:49","guid":{"rendered":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/?p=7189"},"modified":"2021-01-23T15:42:24","modified_gmt":"2021-01-23T14:42:24","slug":"smart-working-digital-learning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/smart-working-digital-learning\/","title":{"rendered":"Smart Working e Digital Learning: un binomio indispensabile"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 ez-toc-wrap-right counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommario<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6aa0a5353e505\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6aa0a5353e505\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/smart-working-digital-learning\/#Semplificare_laccesso_alla_formazione\" title=\"Semplificare l&#8217;accesso alla formazione\">Semplificare l&#8217;accesso alla formazione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/smart-working-digital-learning\/#Sviluppare_contenuti_multimediali\" title=\"Sviluppare contenuti multimediali\">Sviluppare contenuti multimediali<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/smart-working-digital-learning\/#Personalizzare_i_percorsi_formativi\" title=\"Personalizzare i percorsi formativi\">Personalizzare i percorsi formativi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/smart-working-digital-learning\/#Adottare_il_Micro_Learning\" title=\"Adottare il Micro Learning\">Adottare il Micro Learning<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/smart-working-digital-learning\/#Conclusioni\" title=\"Conclusioni\">Conclusioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Chi oggi sbandiera l\u2019adozione efficace di tecniche di <strong>smart working<\/strong> (o remote working) per fronteggiare l\u2019emergenza <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/coronavirus-cina-elearning\/\"><strong>Coronavirus<\/strong><\/a>, probabilmente non ha mai messo in pratica, almeno fino ad oggi, i veri paradigmi del lavoro in remoto.<\/p>\n<p>Mostrare in TV enormi open space semi-deserti con postazioni desktop spente e fregiarsi di aver limitato le interazioni attraverso lo smart working dovrebbe far comprendere immediatamente che se ci fosse stata una vera propensione al lavoro da remoto, questa avrebbe dovuto gi\u00e0 permeare il tessuto tecnologico e organizzativo aziendale e non costituire una mera contromisura d\u2019emergenza oggi utilizzata a scopi pubblicitari.<\/p>\n<p>Il concetto di accesso remoto a risorse aziendali \u00e8 gi\u00e0 insito nel paradigma del Digital Learning poich\u00e9 prevede l\u2019uso di <strong>ambienti virtuali accessibili<\/strong> da qualsiasi postazione remota, spesso anche attraverso dispositivi mobili, per sviluppare le competenze e le conoscenze del capitale umano.<\/p>\n<p>Considerando scenari in cui lo <strong>smart working non sar\u00e0 pi\u00f9 un\u2019eccezione<\/strong> ma una modalit\u00e0 di lavoro consolidata \u00e8 <strong>necessario investire seriamente<\/strong> in formazione per creare una cultura del lavoro da remoto, e per far s\u00ec che questa prassi penetri in maniera efficace nel tessuto aziendale mutandone la sua stessa essenza. L&#8217;obiettivo dovrebbe essere quello di\u00a0creare una cultura del lavoro che si basi sugli obiettivi pi\u00f9 che su rigidi vincoli riguardo orari e luoghi di lavoro.<\/p>\n<p>Lo smart working \u00e8 una realt\u00e0 in molti contesti lavorativi, soprattutto fuori dall&#8217;Italia. A livello globale si stima che entro il 2028 il <a href=\"https:\/\/www.upwork.com\/press\/2019\/03\/05\/third-annual-future-workforce-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>73% dei team potr\u00e0 contare su risorse che operano da remoto<\/strong><\/a>. Non avere un luogo di lavoro tradizionale \u00e8 una soluzione molto apprezzata. Un <a href=\"https:\/\/buffer.com\/state-of-remote-work-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sondaggio<\/a> evidenzia che il <strong>99% degli intervistati ha dichiarato di voler lavorare in remoto<\/strong>.<\/p>\n<p>Personalmente non sono un estremista dello smart working, n\u00e9 credo possa essere la risposta a tutte le criticit\u00e0 aziendali. Ritengo infatti che ci siano attivit\u00e0 che non debbano prescindere dal rapporto umano perch\u00e9 perderebbero la loro essenza. Proprio alla luce di questo \u00e8 molto importante comprendere quando e in che modo sfruttare la tecnologia per rendere il lavoro pi\u00f9 flessibile, per ottimizzare l\u2019efficacia delle ore di lavoro e magari limitare gli spostamenti.<\/p>\n<p>La formazione in questo contesto risulta fondamentale per fare in modo che il capitale umano che opera lontano dalla sede aziendale possa esprimere il pieno potenziale. Le aziende che adottano gi\u00e0 sistemi di <strong>Digital Learning<\/strong> possiedono gi\u00e0 una struttura in grado di erogare formazione in remoto ma spesso questa non risulta efficace perch\u00e9 poco coinvolgente o perch\u00e9 non pensata per la fruizione in mobilit\u00e0.<\/p>\n<p>Quando la forza lavoro \u00e8 particolarmente distribuita e quando lo smart working \u00e8 un paradigma presente in azienda, \u00e8 necessario considerare alcune strategie per rendere il training efficace.<\/p>\n<p>Analizziamo alcuni <strong>concetti chiave indispensabili<\/strong> per assicurare l\u2019efficacia del <strong>Digital Learning<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Semplificare_laccesso_alla_formazione\"><\/span>Semplificare l&#8217;accesso alla formazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c8 indispensabile <strong>rimuovere qualsiasi tipo di barriera<\/strong> all&#8217;accesso ai contenuti formativi. Uno dei punti chiave di questo aspetto \u00e8 senza dubbio rappresentato <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/mobile-digital-training\/\">dall&#8217;accesso multi-device<\/a>. Rendere l&#8217;esperienza di Digital Learning appagante su differenti dispositivi come Laptop, Desktop, Tablet o smartphone, personalizzandone l\u2019esperienza, consente di abbattere le barriere all&#8217;accesso permettendo agli utenti di accedere in qualsiasi momento e nelle modalit\u00e0 preferite alla formazione aziendale.<\/p>\n<p>Alcuni utenti potrebbero non disporre sempre di una connessione stabile, magari perch\u00e9 lavorano in zone non coperte dalla banda larga o perch\u00e9 <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/training-on-the-go\/\">spostandosi attraversano zone in cui non c\u2019\u00e8 connettivit\u00e0<\/a>. Offrire la possibilit\u00e0 di fruire dei contenuti formativi anche off-line \u00e8 un ottimo esempio di semplificazione dell\u2019accesso al Digital Learning.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sviluppare_contenuti_multimediali\"><\/span>Sviluppare contenuti multimediali<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.panopto.com\/blog\/5-facts-you-can-use-to-make-the-case-for-video-in-your-learning-development-organization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recente studio<\/a> dimostra come l\u2019utilizzo di video nella formazione aumenti l\u2019efficacia e l&#8217;engagement degli utenti in formazione. Testi, documenti, presentazioni, PDF non sono particolarmente apprezzati dagli utenti in formazione poich\u00e9 prevedono un maggiore sforzo cognitivo per l\u2019assimilazione e l\u2019apprendimento. Poter fruire di contenuti just-in-time \u00e8 particolarmente utile per <strong>massimizzare l\u2019efficacia formativa<\/strong> potendo sfruttare anche momenti non specificatamente dedicati alla formazione.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalizzare_i_percorsi_formativi\"><\/span>Personalizzare i percorsi formativi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Come detto diverse volte in altri articoli su questo blog, ogni utente ha uno stile di apprendimento personale e differente da quello dei suoi colleghi. L\u2019esperienza di apprendimento migliora aumentando il coinvolgimento e questo obiettivo si raggiunge anche attraverso la somministrazione di percorsi formativi personalizzati in base alle preferenze di ciascun utente. Questo obiettivo si pu\u00f2 perseguire sia utilizzando specifici LMS che implementano algoritmi di <strong>Intelligenza Artificiale<\/strong>, sia attraverso specifiche tecniche che abbiamo <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/adaptive-learning\/\"><strong>esplorato in questo articolo<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adottare_il_Micro_Learning\"><\/span>Adottare il Micro Learning<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Progettare la formazione per essere fruita in maniera parcellizzata in <strong>sessioni che vanno dai 3 ai 5 minuti<\/strong> di fruizione consente di semplificare l\u2019esperienza formativa migliorando l\u2019assimilazione dei concetti e favorendo la fruizione in mobilit\u00e0.<\/p>\n<p>Gli argomenti complessi vengono cos\u00ec scomposti in concetti pi\u00f9 semplici ed erogati in maniera semplice e veloce. La formazione erogata attraverso il <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/microlearning-corporate-training\/\"><strong>micro learning<\/strong><\/a> consente una organizzazione dei tempi ottimale migliorando la gestione del tempo di un lavoratore remoto potendosi conciliare efficacemente con gli impegni lavorativi.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusioni\"><\/span>Conclusioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Lo <strong>smart working \u00e8 una realt\u00e0<\/strong> fuori dall\u2019Italia e probabilmente la sua implementazione crescer\u00e0 dopo l\u2019emergenza <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/coronavirus-cina-elearning\/\">coronavirus<\/a> che sta imponendo alle aziende il ricorso al lavoro remoto. In questo scenario le aziende che utilizzano sistemi di Digital Learning sono indubbiamente avvantaggiate poich\u00e9 possiedono gi\u00e0 gli strumenti necessari ad instillare una nuova organizzazione lavorativa.<\/p>\n<p><strong>Rimuovere gli ostacoli<\/strong> alla formazione per i team che lavorano da remoto \u00e8 essenziale per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Si rende indispensabile quindi semplificare l\u2019accesso ai contenuti, renderli adatti alla fruizione su <strong>differenti dispositivi<\/strong> e progettare percorsi formativi in linea con le esigenze di un utente che non ha un posto fisico fisso dove lavorare. Adottare<strong> moderni <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/trend-lms-2020\/\">LMS<\/a>, strategie di <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/mobile-digital-training\/\">Mobile<\/a>, <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/microlearning-corporate-training\/\">Micro<\/a> e <a href=\"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/adaptive-learning\/\">Adaptive<\/a> Learning <\/strong>costituisce un fattore abilitante all&#8217;introduzione di una cultura di smart working nel tessuto aziendale.<\/p>\n<p>Non \u00e8 semplice cambiare le abitudini della forza lavoro senza prima aver mutato il modus operandi di tutta l\u2019azienda. Instillare e promuovere la cultura dello smart working \u00e8 importante tanto quanto l\u2019acquisto di dispositivi tecnologici idonei al lavoro da remoto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Promuovere la cultura dello smart working attraverso il Digital Learning \u00e8 importante tanto quanto l\u2019acquisto di dispositivi idonei al lavoro da remoto.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7191,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[424],"tags":[632,508,738,577,635,539,453,58,568,509,594,506,181,737,736],"class_list":["post-7189","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-learning","tag-adaptive","tag-authoring","tag-coronavirus","tag-digital","tag-digitallearning","tag-digitaltraining","tag-e-learning","tag-elearning","tag-elearningrevolution","tag-instructional-design","tag-learning","tag-microlearning","tag-mobile","tag-smartwork","tag-smartworking","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=1024%2C512&ssl=1","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=1024%2C512&ssl=1",1024,512,false],"thumbnail":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?resize=150%2C150&ssl=1",150,150,true],"medium":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=300%2C150&ssl=1",300,150,true],"medium_large":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=768%2C384&ssl=1",768,384,true],"large":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=1024%2C512&ssl=1",1024,512,true],"1536x1536":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=1024%2C512&ssl=1",1024,512,true],"2048x2048":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=1024%2C512&ssl=1",1024,512,true],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/SmartWorking.jpg?fit=18%2C9&ssl=1",18,9,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"aleko","author_link":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/author\/aleko\/"},"uagb_comment_info":1,"uagb_excerpt":"Promuovere la cultura dello smart working attraverso il Digital Learning \u00e8 importante tanto quanto l\u2019acquisto di dispositivi idonei al lavoro da remoto.","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7189","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7189"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7189\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7189"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7189"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}