{"id":7297,"date":"2020-04-21T08:02:55","date_gmt":"2020-04-21T06:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/?p=7297"},"modified":"2021-01-23T15:02:49","modified_gmt":"2021-01-23T14:02:49","slug":"msdg-master-lockdown","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/msdg-master-lockdown\/","title":{"rendered":"Universit\u00e0 e lockdown: la nostra esperienza nella gestione di un Master"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019emergenza Covid-19 sta costringendo molte persone ad un lungo periodo di consegne domestiche e a convertire, laddove possibile, le attivit\u00e0 in <strong>modalit\u00e0 telematica<\/strong>. Le scuole e le universit\u00e0 si stanno adattando alle nuove modalit\u00e0 d\u2019interazione tra insegnanti e studenti per sopravvivere e sostenere la continuit\u00e0 didattica.<\/p>\n<p>Anche i professionisti che gi\u00e0 lavoravano in <strong>smart working<\/strong> hanno dovuto rivedere le proprie abitudini e affrontare un cambiamento nel modo di rapportarsi con il mondo che li circonda. Come gi\u00e0 detto in un <span style=\"text-decoration: underline;\">precedente articolo<\/span>, noi non abbiamo fatto eccezione.<\/p>\n<p>Una delle prime sfide in cui ci siamo cimentati \u00e8 stata quella di gestire l\u2019emergenza di didattica dei corsi in cui siamo coinvolti. In particolare, nel Master in <strong>Management of Sustainable Development Goals<\/strong> della Libera Universit\u00e0 Maria SS.ma Assunta (LUMSA) diretto dal prof. Giovanni Ferri e giunto alla terza edizione. In questo master siamo coinvolti nel management della <strong>didattica e delle tecnologie di digital learning<\/strong>.<\/p>\n<p>Nella nostra esperienza di gestione dell\u2019emergenza abbiamo sperimentato nuove metodologie di organizzazione del lavoro. Sia chiaro, non nuove metodologie didattiche: il master MSDG fa gi\u00e0 ricorso alle pi\u00f9<strong> innovative tecnologie<\/strong> di didattica a distanza e di e-learning potendo contare su un programma che viene svolto per la maggior parte del tempo completamente online e che prevede 3 settimane di corso intensivo in presenza nella sede di Roma.<\/p>\n<p>Non una grande innovazione tecnologica ma pi\u00f9 un\u2019innovazione nel <strong>metodo e nell&#8217;organizzazione<\/strong>. Di fatti il <strong>lockdown<\/strong> \u00e8 coinciso con una delle settimane in presenza, in cui, studenti da tutto il mondo convergono a Roma per seguire le lezioni. Il Covid-19 ci ha costretti a casa, e dunque ci ha messo davanti al primo problema logistico classico dei master ad alta rappresentazione mondiale: <strong>il fuso orario<\/strong>.<\/p>\n<p>Sebbene la fruizione delle lezioni attraverso piattaforme di e-learning fosse per noi un adattamento semplice, gestire la presenza di studenti provenienti da diversi Paesi ha richiesto <strong>un\u2019innovazione di processo e di metodo<\/strong>. Un altro problema che abbiamo dovuto affrontare \u00e8 stato quello dei <strong>contenuti delle lezioni<\/strong>. Alcune di esse erano state pensate come laboratori attivi da svolgere in classe, e nel momento in cui la classe \u00e8 divenuta virtuale abbiamo dovuto riadattare le esercitazioni facendo ricorso a strumenti multimediali di collaborazione oppure guidando il docente nella riprogettazione della lezione.<\/p>\n<p>Nella gestione dell\u2019emergenza abbiamo fatto riferimento a leve tecnologiche ma anche di natura organizzativa e gestionale cos\u00ec come delineato <a href=\"2.\thttps:\/\/www.osservatori.net\/ww_en\/observatories\/smart-working\">dall&#8217;Osservatorio della School of Management del Politecnico di Milano<\/a> che individua <strong>quattro pilastri<\/strong> per la riprogettazione delle attivit\u00e0 in smart working e di cui abbiamo gi\u00e0 parlato in un <span style=\"text-decoration: underline;\">precedente articolo<\/span>.<\/p>\n<p>Declinando questo modello secondo la nostra esperienza e adattandolo al caso specifico, sono emersi i seguenti approcci relativi ai quattro pilastri principali:<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\">Bricks and Bits<\/h2>\n<p>Dal punto di vista logistico e tecnologico, il Master pu\u00f2 gi\u00e0 contare su una <strong>piattaforma di e-learning<\/strong> su cui si svolgono lezioni e attivit\u00e0. Per surrogare le lezioni in presenza \u00e8 stato molto utile l\u2019ausilio di <strong>Google Meet<\/strong>, non solo per la stabilit\u00e0 nella connessione e nella qualit\u00e0 audio\/video, ma soprattutto per la possibilit\u00e0 di <strong>registrare la sessione<\/strong> in modo da poter effettuare una semplice e rapida post-produzione che ci ha permesso di rendere disponibili le lezioni anche a coloro che non hanno potuto seguirle in diretta.<\/p>\n<p>Il principale ostacolo che abbiamo affrontato \u00e8 stato il <strong>Digital Divide<\/strong> che ha limitato molto la fruizione dei contenuti in diretta per gli studenti che si trovavano in zone particolarmente isolate dal punto di vista della connettivit\u00e0 a banda larga. In questo caso \u00e8 stato molto importante poter erogare la <strong>formazione in differita<\/strong> e in modalit\u00e0 <strong>asincrona<\/strong> permettendo agli studenti di fruire delle lezioni senza dover accedere al flusso in real-time ma avendo la possibilit\u00e0 di effettuare il download in tempi pi\u00f9 lunghi. A volte i problemi tecnologici da risolvere arrivano da dove non ti aspetti: \u00e8 infatti capitato che docenti provenienti dal mondo aziendale fossero impossibilitati a connettersi alla piattaforma Google Meet per <strong>limitazioni imposte sui PC aziendali<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"entry-title\">Behaviour and Culture<\/h2>\n<p>Indubbiamente l\u2019esperienza descritta \u00e8 stata altamente formativa anche per noi gi\u00e0 abituati a lavorare in smart working. La gestione di un master nel bel mezzo di una vera e propria emergenza, amplifica i problemi e <strong>rende le decisioni cruciali<\/strong>.<\/p>\n<p>Investire in cultura dell\u2019apprendimento e <strong>allenare le proprie soft skills<\/strong> sono le chiavi per sviluppare il giusto <strong>livello di \u201cresilienza\u201d<\/strong> che permette di adattarsi efficacemente al cambiamento in atto e successivamente saperne sfruttare le opportunit\u00e0. Un investimento che non deve essere confinato al solo momento di emergenza ma che pu\u00f2 iniziare da oggi e continuare nel tempo in maniera <strong>strutturata e costante<\/strong>.<\/p>\n<p>Fin da subito ci siamo posti il problema del training e abbiamo fatto affidamento sulla maggiore competenza digitale di alcuni componenti della classe. Stimolare un comportamento positivo ha permesso di coinvolgere e aiutare gli utenti meno esperti nell&#8217;accesso agli strumenti digitali e ha consentito di limitare i contatti al supporto tecnico che ha potuto dedicarsi ai casi pi\u00f9 urgenti e alla formazione dei docenti.<\/p>\n<p>Una delle sfide pi\u00f9 ingaggianti \u00e8 stata proprio quella di <strong>effettuare il giusto training ai docenti<\/strong> che hanno dovuto in brevissimo tempo riprogettare le loro lezioni cambiando il paradigma di fruizione dall&#8217;aula fisica a quella virtuale. In questo contesto i problemi sono stati principalmente di natura metodologica ad eccezione di problemi tecnici derivanti da connessioni non velocissime o da scarsa praticit\u00e0 del docente con i sistemi di videoconferenza.<\/p>\n<p>In definitiva, la gestione di questa emergenza nel <strong>Master in Management of Sustainable Development Goals<\/strong> ci ha condotto a sperimentare nuove soluzioni e ha coinvolto tutti e quattro i pilastri identificati dall&#8217;Osservatorio della School of Management del Politecnico di Milano.<\/p>\n<p>L\u2019esperienza maturata sar\u00e0 particolarmente utile per <strong>impiegare determinate logiche di organizzazione<\/strong> e implementazione tecnologica anche nelle successive edizioni del master e ha confermato, semmai ce ne fosse ulteriore bisogno, che la <strong>tecnologia e la metodologia<\/strong> sono due facce della stessa medaglia e che \u00e8 molto importante investire nella <strong>formazione di docenti e discenti<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nostra esperienza nella indispensabile riorganizzazione del Master in Management of Sustainable Development Goals della LUMSA a fronte del lockdown.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6103,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[424],"tags":[507,807,56,635,58,459,460,266,806,808,805,67,80],"class_list":["post-7297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-learning","tag-development","tag-developmentgoals","tag-didattica","tag-digitallearning","tag-elearning","tag-lumsa","tag-management","tag-master","tag-msdg","tag-organizzazione","tag-smart-working","tag-tecnologia","tag-universita","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=1319%2C492&ssl=1","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=1319%2C492&ssl=1",1319,492,false],"thumbnail":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?resize=150%2C150&ssl=1",150,150,true],"medium":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=300%2C112&ssl=1",300,112,true],"medium_large":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=768%2C286&ssl=1",768,286,true],"large":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=1024%2C382&ssl=1",1024,382,true],"1536x1536":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=1319%2C492&ssl=1",1319,492,true],"2048x2048":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=1319%2C492&ssl=1",1319,492,true],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/i0.wp.com\/alessandropagano.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/09\/Immagine-sito-MSDG.jpg?fit=18%2C7&ssl=1",18,7,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"aleko","author_link":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/author\/aleko\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"La nostra esperienza nella indispensabile riorganizzazione del Master in Management of Sustainable Development Goals della LUMSA a fronte del lockdown.","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7297"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7297\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alessandropagano.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}